O número de ISPs no Brasil cresce a cada dia mais, de modo que esses se diferenciam das grandes operadoras por se posicionarem em locais remotos e pela entrega de um serviço de qualidade, o qual é resultante de uma personalização do atendimento e suporte. Diante desse cenário e dos demais desafios enfrentados, se torna cada vez mais importante e indispensável ter a gestão do negócio de forma ágil e estratégica que ajudem na tomada de decisão rápida.